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Refrendo 2016

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Refrendo 2016

Descripción del trámite

Pago de Refrendo de Derechos por los Servicios de Control Vehicular y pago del Impuesto Sobre Tenencia y Uso de Vehículos; ejercicio fiscal 2016

Tipo de trámite

Obligación

Medio de presentación del trámite

  • Formato Predeterminado

Datos requeridos para llevar a cabo el trámite

No se requiere dato adicional a lo establecido en la información de documentos requeridos.

Documentos Requeridos para llevar a cabo el trámite

Documentación Solicitada Original Copias
Identificación Oficial X  X
Clave Única de Registro de Población (CURP)  X X
     

Si el trámite lo realiza un tercero:

Documentación Solicitada Original Copias
Identificación Oficial de la persona que realiza el trámite X  
CURP de la persona dueña del vehículo X
     
Personas con discapacidad Original
Constancia de discapacidad emitida por el Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia, debidamente actualizada. X X

Horario de atención al público para solicitar el trámite

Lunes a Viernes

8:00 a 14:30 Hrs. en días hábiles.

Para realizar su pago, haga click  ( https://www.recaudanet.gob.mx/recaudanet/index.jsp )

 

Cantidad a pagar por el trámite

Según el año modelo y el tipo de vehículo

 

Forma de pago

Efectivo, tarjeta de crédito y débito, cheque, debiendo acudir el contribuyente a cualquiera de las Oficinas Recaudadoras que conforman la Dirección de Ingresos o a través del portal www.recaudanet.gob.mx (a través de Recaudanet será a partir del 2 de enero del 2016 generando línea de captura para realizar pago en Institución Bancaria en (BANBAJIO, BANCA AFIRME, BANREGIO, HSBC, BANORTE, IXE, BANAMEX) o transferencia electrónica y así como en tiendas (OXXO y MATADOR).

Plazos máximos de respuesta para el trámite

En el momento de efectuar el pago

Plazos de apercibimiento durante la solicitud del trámite

Enero – marzo de 2016. De efectuarse el pago con posterioridad causará recargos y actualizaciones.

Si procede o no la Afirmativa o Negativa Ficta respecto al trámite

En estos trámites no opera la afirmativa o negativa ficta, ya que se debe realizar el pago y recibir el comprobante en la fechas establecidas.

Tipo de resolución del trámite

Otros

Criterios de resolución del trámite

De efectuarse el pago con posterioridad causará recargos y actualizaciones.

Fundamento jurídico que da origen al trámite

Artículos 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 al 42, 156 inciso b y 157 fracción I y II de la Ley de Hacienda del Estado de Querétaro

Fecha de publicación P.O.E. 21/07/2014, Fecha de última Reforma P.O.E. 17/12/2015

Acuerdo por el cual el Secretario de Planeación y Finanzas establece las disposiciones relativas al otorgamiento, de placas metálicas de circulación con características especiales, publicado en el Periódico Oficial “La Sombra de Arteaga” el 17/10/2014

Código Fiscal del Estado de Querétaro, Articulo 13.

Fecha de publicación P.O.E. 21/072014, Fecha de última Reforma P.O.E. 20/12/2014

Oficina donde se puede realiza el trámite

Nombre:  Oficinas Auditorio Josefa Ortiz de Dominguez
Dirección:  Constituyentes SN
Colonia:   Villas del Sol
CP:   76000
Municipio:  Querétaro
Teléfono:  (442) 211-7070   
Horario de atención:  

Lunes a Viernes 8:00 am a 2:30 pm


Dudas y Comentarios:  Call Center: (442) 2-11-70-70

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 01/01/2016

Datos del responsable del trámite


Lic. José Saul Michauz Martínez

Dependencia: Secretaría de Planeación y Finanzas
Cargo: Jefe de Departamento de Control Vehicular
Municipio: Querétaro

Dirección: Francisco I. Madero Poniente No.105 Centro C.P: 76000
Teléfono: (442) 2233-486   
Extensión: 3262
Horario:

 

Dudas y Comentarios:  Call Center: (442) 2-11-70-70

Lunes a Viernes

8:00 am. a 2:30 pm.

Directorio de Oficinas: www.apoyotenencia.com


Correo Electrónico: jmichauz@queretaro.gob.mx

Quejas o denuncias del trámite


Lic. José Luis Domingo Muñiz Álvarez

Dependencia: Secretaría de Planeación y Finanzas
Cargo: Encargado Del Despacho Del Órgano Interno De Control
Municipio: Querétaro

Dirección: Calle Francisco I. Madero No. 97 Centro C.P: 76000

Teléfono: (442) 212-2966   
Extensión: 5707, 5711 y 5014
Horario:

Lunes a Viernes

8:00 am. a 4:00 pm y 6:00 pm. a 8:00 pm.


Correo Electrónico: jmuniz@queretaro.gob.mx