Trámites y Servicios

Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC)

Río Tuxpan, número 107 Desarrollo San Pablo.  Querétaro. 76130

Teléfono: ( 442 ) 3091-400    

http://seguridad.queretaro.gob.mx/

seguridadciudadana@queretaro.gob.mx


Expedición de constancia de No Infracción


Descripción

Esta constancia permite al ciudadano demostrar que los siguientes documentos:

- Placa(s) metálica(s) de circulación.

- Tarjeta de circulación.

- Licencia de conducir.

Se encuentra reportado como extraviado o robado, asimismo, se acredita que dicho documento no se encuentra retenido en garantía con la finalidad de asegurar el interés fiscal por infracción a la Ley de Tránsito del Estado de Querétaro, su Reglamento y demás disposiciones jurídicas aplicables.


Tipo de servicio
Consulta

Documentos requeridos

 

Todos los documentos se deben presentar en original y fotocopia.

 

- Por pérdida de placa metálica:

1.- Factura

2.- Identificación oficial con fotografía vigente del propietario

3.- Tarjeta de circulación

4.- Recibo oficial de último pago de tenencia o alta de vehículo, en dichos documentos debe mencionar placa  y número de serie.

 

- Por pérdida de tarjeta de circulación

1.- Factura

2.- Identificación oficial con fotografía vigente del propietario

3.- Recibo oficial de último pago de tenencia o alta de vehículo, en dichos documentos debe mencionar placa  y número de serie.

 

- Para Licencia de Conducir

1.- Identificación oficial con fotografía vigente del conductor.

 

 

Para vehículos  de otra entidad federativa sólo recibos oficiales. (No líneas de captura).

-Recibo oficial de último pago de tenencia o alta de vehículo, en dichos documentos debe mencionar placa  y número de serie.

 

- Para el caso de que el trámite lo realice un tercero :

1.- Original de carta poder simple

2.- Original y copia de Identificación oficial con fotografía vigente de ambas partes.

 

 

Para identificarse usted puede presentar cualquiera de los siguientes documentos:

- Credencial de elector vigente

- Cartilla militar

- Pasaporte mexicano vigente

- Visa vigente emitida por Estados Unidos de América

- Forma migratoria temporal o definitiva para extranjeros

- Cédula profesional

- Carta de no antecedentes penales del año en que se realiza el trámite

- Credencial del INAPAM

- Credencial de pensionado o jubilado

- Credencial ADIMSS

- Matrícula consular

- Constancia de identificación militar

- Licencia para conducir del Estado de Querétaro

 

 

Para obtener el descuento del 50%, debe presentar:

- Credencial del INAPAM

- Credencial de pensionado o jubilado

-Credencial de discapacitado expedida por el DIF

 

 

 

 

 

FUNDAMENTO JURIDICO

 

Reglamento de la Ley de Tránsito para el Estado de Querétaro          22, 23, 24, 25 y 27

 

Ley de Hacienda del Estado de Querétaro 164

 

Ley de Tránsito para el Estado de Querétaro 59

 

 

 

 



Horario de atención al público

 

El tiempo de atención para la obtención de la licencia de conducir atiende al objetivo principal de salvaguardar la vida y coadyuvar en la seguridad de todos los habitantes del estado de Querétaro.

Para licencia nueva, renovación y permiso de menor se tiene una capacidad de atención al público de 220 turnos para examen médico y teórico y de 80 turnos para examen práctico, los cuales se comienzan a entregar a partir de las 08:00 horas

Para el caso de no aprobar alguno de los exámenes, el usuario tiene un plazo de 90 días naturales para la conclusión del trámite, el cual comenzará a correr a partir del mismo día en que se inició.


 

Secretaria de Seguridad Ciudadana del Estado de Querétaro

Dirección de Servicios al Público y Seguridad Privada

Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas atención al público

Con horario de expedición de turnos de 08:00 a 17:00 horas


Sábado 08:00 a 12:00 horas atención al público

 

Oficina en San Juan del Río, Querétaro


 

Lunes a Viernes en días hábiles de 8:00 a 14:00 horas.

 


 

 

 





 

Para una mejor atención genera tu cita en el siguiente link: http://187.174.142.60:8090/SSC_VU_Extranet/servlet/cita_agenda_solicitante


Lunes a Viernes en días hábiles de 8:00 a 14:00 horas.


Cantidad a pagar

Costo: $169.00

 

 

 

FUNDAMENTO

Ley de Hacienda del Estado de Querétaro 153 fracción III  

 


 


Plazo máximos de respuesta

El mismo dia que realiza el tramite

 




Plazo de apercibimiento

De manera previa al inicio del trámite, el solicitante deberá acudir al módulo de información, en el que se realizará una revisión de los documentos requeridos. Asimismo, para el caso de no cumplir con alguno de los requisitos, se le indicarán las razones y se le solicitará que presente la documentación completa. 


Ficta

 



Tipo de resolución del trámite o servicio
Otros

Vigencia del documento

30 días naturales.

 

FUNDAMENTO:

Ley de Hacienda del Estado de Querétaro 153 fracción III 


Criterios de resolución del trámite

 

 


Fundamento jurídico que da origen al trámite

Reglamento de la Ley de Tránsito para el Estado de Querétaro          18 y 22

Ley de Tránsito para el Estado de Querétaro 16 fracción V



Oficina donde se realiza el trámite o servicio
Nombre:  Centro de atención y trámites, Ventanilla Universal (4)
Dirección:  Río Tuxpan 107
Colonia:   Desarrollo San Pablo
Municipio:  Querétaro
Teléfono:  (442) 3091-400   
Extensión:  10328
Mapa de ubicación:  
Horario de atención al público:  

De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h

Emisión de turnos de 8:00 a 16:00 h 

Sábados de 8:00 a 12:00 h


Otras oficinas donde se puede realizar el trámite
Nombre:  Centro de atención y trámites, Ventanilla Universal (6)
Dirección:  Av. Juaréz 93
Colonia:   Centro
Municipio:  San Juan del Río
Teléfono:  (427) 2-74--89-82   
Mapa de ubicación:  
Horario de atención al público:  

Horario:


Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 h


La atención para la solicitud de los trámites es en los horarios establecidos, sin embargo, es necesario tomar en cuenta que el servicio se encontrará determinado a la demanda del día.

Datos del responsable del trámite o servicio
Lic. Columba Grizel Jiménez Gómez
Dependencia: Secretaría de Seguridad Ciudadana
Cargo: Directora de Servicios al Público y Seguridad Privada
Municipio: Querétaro
Río Tuxpan, número 107 Desarrollo San Pablo C.P: 76130
Teléfono: (442) 3091-400    

 

De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h

Emisión de turnos de 8:00 a 16:00 h

Sábados 8:00 a 12:00 h


Quejas o denuncias

Dependencia: Secretaría de Seguridad Ciudadana
Cargo: 
Municipio: Querétaro
Río Tuxpan, número 107  Desarrollo San Pablo  C.P: 76130
Teléfono: (442) 3091-400    

 

De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h

Emisión de turnos de 8:00 a 16:00 h

Sábados 8:00 a 12:00 h



Ultima Actualización
JUNIO 2017




Transparencia

Quejas y Denuncias
TELÉFONOS

Secretaría de Seguridad Ciudadana
(SSC)

 Río Tuxpan, número 107  Desarrollo San Pablo.  Querétaro  76130

 Teléfono:  ( 442 ) 3091-400   

 http://seguridad.queretaro.gob.mx/

 seguridadciudadana@queretaro.gob.mx