19/09/2013 12:00:00 a. m.


¿QUÉ ES EL 066?

El 066 es una línea telefónica de atención de EMERGENCIAS municipal que esta a tu disposición las 24 horas del día en todo el Estado de Querétaro y mediante la cual puedes solicitar los servicios que requieres en caso de URGENCIA.

¿CÓMO FUNCIONA?

  1. Ante cualquier situación de emergencia "Marca el número telefónico 0-6-6. (de cualquier teléfono de casa, público, o celular).
  2. Manten la calma y espera a que el operador te atienda.
  3. Dilé al operador exactamente lo que sucede.
  4. Dá el número de teléfono y dirección exacta de donde  se está presentandola emergencia (localidad, domicilio, número de casa, edificio, piso, entre otros).
  5. Asegurate de dar un punto de referencia (color de casa, un comercio, entre otros).
  6. ¡NO CUELGUES EL TELÉFONO! Si no estás en una situación de riesgo, la información que proporciones es muy útil, mientras tanto la unidad de auxilio va en camino.


¿QUÉ ES UNA URGENCIA?

Una urgencia se presenta en aquellas situaciones en las que se requiere atención inmediata:

¿QUÉ ES UNA EMERGENCIA?

Una emergencia es una situación crítica de peligro evidente para la vida de la persona y que requiere una actuación inmediata. Normalmente estmos frente a una emergencia cuando:

Urgencias médicas:

  • La persona que necesita ayuda está inconsciente.
  • Se sospecha que ha sufrido un infarto o tiene un paro cardiaco.
  • Hay una pérdida abundante de sangre. 
  • Se sospecha que puede haber huesos rotos.
  • Se sospecha que puede haber heridas profundas, por ejemplo, de arma blanca.
  • Cuando se observan dificultades para respirar.
  • Cuando se observan quemaduras severas.
  • Cuando se observa una reacción alérgica severa.


Tambien puedes llamar para reportar:

  • Asaltos (Transeúntes, comercios, vehículos).
  • Compra y venta de drogas en el momento y en vía pública.
  • Secuestros.
  • Homicidios.
  • Incendios.
  • Ataques de abejas.
  • Fugas de gas.
  • Derrames de químicos.
  • Intento de suicidio.
  • Violencia familiar.
  • Accidentes viales.
  • Rescates.
  • Disturbios.
  • Riñas en vía pública
  • Personas sospechosas.
  • Alteración del orden en la vía pública.
  • Robos (Vehículos, Accesorios, Pertenencias).
  • Todo tipo de incidentes que pongan en riesgo ala ciudadanía.


IMPORTANTE

Si marcas al 066 para solicitar información, como números telefónicos de otra institución, la hora, direcciones entre otros, etc. No es una Emergencia.

En algunas emergencias, los apoyos no llegaron a tiempo debido a que las líneas estaban saturadas por llamadas de broma o por las corporaciones que se encontraban atendiendo un reporte falso.

HACER MAL USO DE LA LÍNEA, LE QUITA LA OPORTUNIDAD A OTRA LLAMADA QUE PUEDE SER DE VIDA O MUERTE PARA QUIEN EN REALIDAD LO NECESITA.

Transparencia

Quejas y Denuncias
TELÉFONOS



Secretaría de Seguridad Ciudadana
(SSC)

 Río Tuxpan, número 107  Desarrollo San Pablo.  Querétaro  76130

 Teléfono:  ( 442 ) 3091-400   

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 seguridadciudadana@queretaro.gob.mx