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Trámites y Servicios
Servicios de Salud del Estado de Querétaro (SESEQ)
16 de Septiembre Ote. No. 51 Ote.
Centro Histórico.  Querétaro. 76000
Teléfono: ( 442 ) 2519-000    Extensión: 7263
http://seseq.gob.mx
yolanda.lopez@salud.gob.mx
Servicio de Urgencias. Hospital de Especialidades del Niño y la Mujer
 
Descripción

Servicio de Atención a Urgencias Médicas abierta a la población en general con o sin Formato de Referencia.

Tipo de servicio
Procedimiento
Medio de presentación del trámite o servicio
  • Formato Predeterminado
Datos requeridos

Nombre del paciente, edad, género, domicilio.

Documentos Requeridos

El paciente debe presentarse en la Ventanilla de Admisión de Urgencias con número de póliza de Seguro Popular, IFE.

Horario de atención al público

24 horas los 365 días del año. 

Cantidad a pagar

 

Depende del servicio otorgado, en caso de tener Seguro Popular se verifica que sea cubierto, en caso contrario dependerá de la valoración socioeconómica.


Plazo máximo de respuesta

Inmediata.

Plazo de apercibimiento

En la Legislación aplicable no se contempla ningún plazo de apercibimiento.

Ficta

No es una autorización.

Tipo de resolución del trámite o servicio
Otros
Vigencia del documento

Permanente

Criterios de resolución del trámite

Solicitar atención en el servicio de Urgencias, en caso de que el paciente no pueda acudir de pie, solicitar en la admisión de urgencias silla de ruedas o camilla.

Fundamento jurídico que da origen al trámite
  • Ley General de Salud.
  • Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Medica 29 de abril de 1986, 6 de enero de 1987, 7 de diciembre de 1988.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-206-SSA1-2002, Regulación de los Servicios de Salud que establece los criterios de funcionamiento y atención en los Servicios de Urgencias de los Establecimientos de Atención médica. 
  • Norma Oficial Mexicana NOM-197-SSA1-2000, que establece los Requisitos Mínimos de Infraestructura y Equipamiento de Hospitales y Consultorios de atención médica especializada.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-178-SSA1-1998, que establece los Requisitos Mínimos de la Infraestructura y Equipamiento de Establecimientos para la Atención de pacientes Ambulatorios.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico
Oficina donde se realiza el trámite o servicio

Nombre:  Hospital de Especialidades del Niño y la Mujer "Dr. Felipe Núñez Lara" (HENM)
Dirección:  Av. Luis Vega y Monroy No. 1000
Colonia:   Colinas del Cimatario
Municipio:  Querétaro
Teléfono:  (442) 2919-200   

Extensión:  2000, 2054, 2055
Mapa de ubicación:  

Horario de atención al público:  

Consulta externa: Lunes a viernes de 7:00 a 19:00 hrs.

Urgencias: Lunes a domingo todo el día

Datos del responsable del trámite o servicio
Dr. Carlos Hugo Medina Noyola
Dependencia: Servicios de Salud del Estado de Querétaro (SESEQ)
Cargo: Director del Hospital de Especialidades del Niño y la Mujer
Municipio: Querétaro
Av. Luis Vega y Monroy No. 1000
Colinas del Cimatario
C.P: 76090
Teléfono: (442) 2919-200   
Extensión: 2000, 2054, 2055

Consulta externa: Lunes a viernes de 7:00 a 19:00 hrs.

Urgencias: Lunes a domingo todo el día

carlos.hugo.medina@seseq.gob.mx
Quejas o denuncias
Lic. Ricardo Salvador Vega González
Dependencia: Servicios de Salud del Estado de Querétaro (SESEQ)
Cargo: Director Jurídico y de Atención a la Ciudadania
Municipio: Querétaro
Pasteur no. 5 Planta Alta
Centro
C.P: 76000
Teléfono: (442) 2385-000   
Extensión: 5201

Lunes a viernes.
8:00 a 15:30 hrs.

rvegag@queretaro.gob.mx
OCTUBRE 2013
Secretaría de Salud
(SESA)
16 de Septiembre Ote. No 51
Centro Histórico.  Querétaro
76000
Teléfono: ( 442 ) 2519-000   
Extensión: 7604
http://seseq.gob.mx
yolanda.lopez@salud.gob.mx
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